1. Was passiert beim Besuch?

  1. Ihr Gerät stellt eine Anfrage an den Dienst (z. B. Seitenaufruf).
  2. Der Dienst liefert Inhalte aus und protokolliert begrenzte technische Ereignisse.
  3. Je nach Funktion werden Einstellungen, Sitzungen oder Login-Zustände verwaltet.
  4. Optionale Messungen helfen, Stabilität und Bedienbarkeit zu verbessern.

2. Daten, die Sie aktiv bereitstellen

Wenn Sie Formulare nutzen oder Nachrichten senden, werden die übermittelten Inhalte typischerweise verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten, Funktionen bereitzustellen oder Support zu leisten.

3. DSGVO (GDPR)

Soweit die DSGVO gilt, beruhen Verarbeitungen häufig auf Vertragserfüllung, berechtigten Interessen, rechtlicher Verpflichtung oder Einwilligung (falls erforderlich). Betroffenenrechte können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit umfassen.

Zur Missbrauchsprävention kann eine Identitätsprüfung notwendig sein.

4. Cookie-Richtlinie

Cookies und ähnliche Technologien unterstützen häufig Kernfunktionen und Sicherheit. Zusätzlich können Präferenz- und Analyse-Cookies eingesetzt werden, ggf. einwilligungsabhängig.

Sie können Cookies über Browser-/Geräteeinstellungen verwalten; ohne Cookies sind Einschränkungen möglich.

5. Aufbewahrung & Schutz

Protokolle können nach Fristen verkürzt oder gelöscht werden. Support-Verläufe werden häufig so lange gespeichert, wie sie für Bearbeitung oder Nachvollziehbarkeit erforderlich sind. Übliche Sicherheitsmaßnahmen umfassen Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen.